Du läser just nu våra försäljningsvillkor. Ta hänsyn till våra försäljningsvillkor innan du köper en Duckyducky’s-produkt.
Avbokningar
Vi accepterar avbokningar utan problem om du är missnöjd med en storlek eller om du till exempel har gjort ett misstag i din beställning.
Du kan avbryta köpet inom 12 timmar efter köpet genom att kontakta oss på [email protected] och ange beställningsnumret på begäran. För att kunna återbetala dig kommer vi att gå vidare med förfarandet så snart du begär återbetalning. Återbetalningen kommer att ske via den typ av betalning som gjorts inom högst 48 timmar efter begäran.
Returer och byten
Vi accepterar returer eller byten för svart och transparent svart i standardstorlek
Duckyducky tillverkar skräddarsydda catsuits som tillverkas enligt dina önskemål och därmed är unika. Tillverkningen kräver särskilda anpassningar för att uppfylla mycket specifika tekniska och estetiska krav. Vi accepterar 14 dagars returrätt för svarta och transparenta färger. Kontakta vår kundtjänst om du har problem med din beställning.
Vi accepterar inte returer eller utbyten för andra färger eller storlekar
Varorna är verkligen tillverkade enligt dina önskemål eller tydligt personliga. Vi kan inte återlämna eller byta ut den här typen av köp eftersom tillverkningen kräver särskilda anpassningar för att uppfylla mycket specifika tekniska och estetiska krav,
Leveransförsening och skatter
Vi tillverkar våra produkter för hand. Därför måste du vänta i ungefär 7 veckor på att få de produkter du har köpt. Om du till exempel vill ha kortare ledtider eller färdiga artiklar kan du se vårt lager hos Amazon Worldwide.
Leveranspriser
Vi erbjuder leveranser för varje köp över 280€.
Produktöverensstämmelse och kvalitet
I enlighet med artikel L 111-1 i den franska konsumentlagen påminner vi våra kunder om att Duckyducky har för avsikt att respektera sina åtaganden när det gäller kvalitet och prestanda hos de levererade produkterna.
Alla produkter som säljs på webbplatsen omfattas av den lagstadgade garantin om överensstämmelse och garantin mot dolda fel. Därför uppfyller de levererade produkterna den gällande lagstiftningen. Varje verkligt fel berättigar till att varan returneras på säljarens bekostnad.
Tullar och importskatter
Vi tar ut moms för Europa och Storbritannien.
Vi säljer varor över hela världen. För andra länder, t.ex. USA, Kanada och Schweiz, är det köparen som ansvarar för eventuella tullar och importskatter.
DuckyDucky ansvarar inte för förseningar som orsakas till exempel av tullen.
Kontakta
Du kan kontakta oss via e-post på [email protected] eller via chatt på produktsidan och kontaktsidan.
Duckyducky tillhandahåller information om våra villkor för återkallelse, beställningar och återbetalning som regelbundet anpassas till gällande internationella lagar. Detta är den senaste versionen av våra försäljningsvillkor.
Kontakta gärna vår kundtjänst för att få information.