Právě si prohlížíte naše prodejní podmínky. Před zakoupením zboží Duckyducky’s vezměte prosím v úvahu naše prodejní podmínky.
Storna
Zrušení objednávky přijímáme bez problémů, pokud nejste spokojeni s velikostí nebo jste například udělali chybu v objednávce.
Do 12 hodin od nákupu můžete přistoupit ke zrušení objednávky tak, že nás kontaktujete na adrese contact@duckyducky.net a na vyžádání uvedete číslo objednávky. Abychom vám mohli vrátit peníze, přistoupíme k postupu, jakmile o vrácení peněz požádáte. Vrácení peněz bude provedeno prostřednictvím typu provedené platby nejpozději do 48 hodin od podání žádosti.
Vrácení a výměna zboží
Přijímáme vrácení nebo výměnu černé a průhledné černé na standardní velikosti
Duckyduckyvyrábí catsuity na míru, které jsou vyrobeny na vaše přání a jsou tak jedinečné. Výroba vyžaduje speciální úpravy, které splňují velmi specifické technické a estetické požadavky. U černých a průhledných barev přijímáme 14denní vrácení. V případě problémů s objednávkou se obraťte na náš zákaznický servis.
Nepřijímáme vrácení ani výměnu za jinou barvu nebo velikost
Zboží je skutečně vyrobeno na vaše přání nebo jasně personalizované. U tohoto druhu nákupu nemůžeme přistoupit k vrácení nebo výměně, protože výroba vyžaduje speciální úpravy, které splňují velmi specifické technické a estetické požadavky,
Zpoždění dodávky a daně
Naše výrobky vyrábíme ručně. Na zakoupené produkty si proto budete muset počkat přibližně 7 týdnů. Pokud chcete například kratší dodací lhůty nebo zboží připravené k použití, podívejte se na naše dostupné skladové zásoby na Amazon Worldwide.
Ceny doručení
Nabízíme doručení pro každý nákup nad 280 €.
Shoda s předpisy a kvalita výrobků
V souladu s článkem L 111-1 francouzského spotřebitelského zákoníku připomínáme našim zákazníkům, že společnost Duckyducky hodlá dodržovat své závazky týkající se kvality a výkonu dodávaných výrobků.
Na všechny výrobky prodávané na těchto stránkách se vztahuje zákonná záruka shody a záruka na skryté vady. Dodávané výrobky jsou proto v souladu s platnými právními předpisy. Jakákoli skutečná vada je důvodem k vrácení zboží na náklady prodávajícího.
Clo a dovozní daně
Vybíráme DPH pro Evropu a Velkou Británii.
Zboží prodáváme po celém světě. V případě ostatních zemí, jako jsou USA, Kanada nebo Švýcarsko, jsou případné celní poplatky a dovozní daně v odpovědnosti kupujícího.
DuckyDucky nenese odpovědnost za zpoždění způsobené například celními orgány.
Kontakt
Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese contact@duckyducky.net nebo prostřednictvím chatu na stránce produktu a na stránce kontaktů.
Duckyducky poskytuje informace o našich podmínkách stahování, objednávek a vracení peněz, které jsou pravidelně přizpůsobovány platným mezinárodním zákonům. Toto je nejnovější verze našich obchodních podmínek.
Neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis a získat jakékoli informace.