U raadpleegt momenteel onze verkoopvoorwaarden. Houd rekening met onze Verkoopvoorwaarden voordat je een Duckyducky’s artikel koopt.
Annuleringen
Wij accepteren zonder problemen annuleringen als u niet tevreden bent met een maat of bijvoorbeeld een fout heeft gemaakt op uw bestelling.
U kunt overgaan tot annulering binnen 12 uur na aankoop door contact met ons op te nemen via contact@duckyducky.net en het bestelnummer op het verzoek te vermelden. Zodra u om terugbetaling verzoekt, gaan wij over tot de procedure. De terugbetaling geschiedt via het type betaling dat binnen maximaal 48 uur na het verzoek is gedaan.
Retourneren en ruilen
Wij accepteren retouren of ruilingen voor zwart en transparant zwart op standaard maat
Duckyducky vervaardigt op maat gemaakte catsuits die op uw verzoek worden gemaakt en dus uniek zijn. De fabricage vereist speciale aanpassingen om aan zeer specifieke technische en esthetische eisen te voldoen. Wij accepteren 14 dagen retour voor zwarte en transparante kleuren. Neem contact op met onze klantenservice als u een probleem heeft met uw bestelling.
Wij aanvaarden geen retourzendingen of uitwisselingen voor andere kleuren of maten
De Goederen worden inderdaad op uw verzoek gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd. Wij kunnen voor dit soort aankopen niet overgaan tot teruggave of omruiling, omdat de fabricage speciale aanpassingen vereist om aan zeer specifieke technische en esthetische eisen te voldoen,
Leveringsvertraging en belastingen
Wij vervaardigen onze artikelen met de hand. Bijgevolg moet u ongeveer 7 weken wachten om de door u gekochte producten te ontvangen. Als u bijvoorbeeld kortere levertijden of kant-en-klare artikelen wenst, raadpleeg dan onze beschikbare voorraad bij Amazon Worldwide.
Leveringstarieven
Wij bieden leveringen aan voor elke aankoop boven 280€.
Productnaleving en -kwaliteit
In overeenstemming met artikel L 111-1 van de Franse consumentenwet, herinneren wij onze klanten eraan dat Duckyducky van plan is haar verplichtingen inzake de kwaliteit en de prestaties van de geleverde producten na te komen.
Alle op de site verkochte producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken. Daarom voldoen de geleverde producten aan de geldende wetgeving. Elk reëel gebrek rechtvaardigt de terugzending van de goederen op kosten van de verkoper.
Douane en invoerrechten
Wij innen de BTW voor Europa en het Verenigd Koninkrijk.
Wij verkopen artikelen wereldwijd. Voor andere landen zoals de VS, Canada of Zwitserland zijn eventuele douane- en invoerbelastingen de verantwoordelijkheid van de kopers.
DuckyDucky is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door bijvoorbeeld de douane.
Neem contact op met
U kunt contact met ons opnemen via e-mail op contact@duckyducky.net of via chat op de productpagina en contactpagina.
Duckyducky geeft informatie over onze herroepings-, bestel- en restitutievoorwaarden die regelmatig worden aangepast aan de geldende internationale wetgeving. Dit is de laatste versie van onze Verkoopvoorwaarden.
Neem gerust contact op met onze klantenservice voor meer informatie.