NETTSTED

Du leser nå personvernerklæringen vår.

Vi minner deg derfor om å ta hensyn til all informasjonen nedenfor om behandlingen av personopplysningene dine.

Adressen til nettstedet vårt er: https://duckyducky.net.

Drift av nettstedet
Dette nettstedet driftes av DuckyDucky selv i Frankrike.
Webansvarlig: contact@duckyducky.net

Merke:
Vi tilbyr og selger produkter på nett. Alle er fra merket DuckyDucky, unntatt pleieprodukter for lateks og tilbehør.
Registrert i Frankrike – INPI 22.01.2021 (BOPI 2021-03)
Europeisk registrering nr. 018543906 av 15.12.21

Selskap:
Organisasjonsnummer 798009338 RCS Paris FRANKRIKE
MVA-nummer FR 29798009338
NAF-kode 1419Z

DuckyDucky
EI Frebourg luc sylvain martial
61 rue de Lyon 75012 Paris
FRANKRIKE

Kommentarer

Vi samler inn opplysningene som vises i kommentarskjemaet, i tillegg til den besøkendes IP-adresse og nettleserens brukeragent, for å hjelpe til med å oppdage spam.

Media

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå bilder med innebygde posisjonsdata (EXIF GPS). Besøkende på nettstedet kan nemlig laste ned og hente ut posisjonsdata fra bildene.

Informasjonskapsler

Hvis du legger igjen en kommentar på nettstedet vårt, kan du for eksempel velge å lagre navn, e-postadresse og nettsted i informasjonskapsler. Dette er for din bekvemmelighet, slik at du slipper å fylle inn opplysningene på nytt neste gang du kommenterer. Disse informasjonskapslene varer i ett år.

Når du logger inn på kontoen din, setter vi en midlertidig informasjonskapsel for å finne ut om nettleseren din godtar informasjonskapsler. Den inneholder ingen personopplysninger og slettes når du lukker nettleseren.

Når du logger inn, setter vi også flere informasjonskapsler for å lagre innloggingsinformasjonen og visningsvalgene dine. Innloggingskapsler varer i to dager, og kapsler for skjermvalg i ett år. Hvis du velger «Husk meg», forblir du innlogget i to uker.

Hvis du logger ut av kontoen din, fjernes innloggingskapslene.

Hvis du redigerer eller publiserer en artikkel, lagres en ekstra informasjonskapsel i nettleseren din. Den inneholder ingen personopplysninger og angir bare ID-en til artikkelen du nettopp redigerte. Den utløper etter 1 dag.

«Les mer om informasjonskapsler»:

Godta eller avvise informasjonskapsler
Du har flere måter å administrere informasjonskapsler på.
Innstillingene i nettleseren din
Du kan når som helst deaktivere disse informasjonskapslene. Nettleseren kan også stilles inn til å varsle deg om informasjonskapsler som lagres på datamaskinen, og spørre om du vil godta dem. Du kan godta eller avvise informasjonskapsler fra gang til gang, eller avvise dem systematisk én gang for alle.

Vi minner om at disse innstillingene kan endre tilgangen din til tjenestene våre som krever informasjonskapsler.

Hvis nettleseren din for eksempel er stilt inn til å avvise alle informasjonskapsler, kan du ikke bruke viktige funksjoner på nettstedet vårt. For å administrere informasjonskapsler så nær dine ønsker som mulig anbefaler vi at du stiller inn nettleseren ut fra formålet med informasjonskapslene som er beskrevet ovenfor.

Kontrollere lagring av informasjonskapsler

Innstillingene er forskjellige i hver nettleser. De er beskrevet i hjelpemenyen i nettleseren din, som viser hvordan du endrer innstillingene for informasjonskapsler.
Du kan deaktivere informasjonskapsler slik:

a / hvis du bruker Firefox
Åpne menyen (tre streker) > Innstillinger
I vinduet som vises, velger du «Personvern og sikkerhet» og klikker under «Infokapsler og nettstedsdata» på > Behandle data…
Finn filene som inneholder navnet på nettstedet ditt, merk dem og slett dem.

b / hvis du bruker Safari
Åpne Safari.
Klikk på Safari i menylinjen.
Gå til Innstillinger…
Velg fanen Personvern.
Klikk på Detaljer under Informasjonskapsler og andre nettstedsdata, og slett dem

c / hvis du bruker Google Chrome
1. Åpne Chrome på datamaskinen.
2. Klikk på Mer > Innstillinger øverst til høyre.
3. Klikk på Avansert nederst.
4. Klikk på Innholdsinnstillinger i delen «Personvern og sikkerhet».
5. Klikk på Informasjonskapsler.
6. Finn navnet på nettstedet i delen «Alle informasjonskapsler og nettstedsdata».
7. Klikk på Fjern til høyre for nettstedet.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på dette nettstedet kan inneholde innebygd innhold (for eksempel videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg nøyaktig som om den besøkende hadde besøkt det andre nettstedet.

Disse nettstedene kan samle inn data om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn ekstra sporing fra tredjeparter og overvåke samhandlingen din med det innebygde innholdet, også hvis du har en konto og er logget inn på det nettstedet.

Hvem vi deler opplysningene dine med

Vi deler opplysningene dine bare med tjenesteleverandørene som trengs for å drive butikken, og bare det hver av dem trenger: PayPal (betaling), Mondial Relay (levering og hentesteder), Qonto (fakturering), Google (Gmail, utsending av ordre-e-poster) og Cloudflare (levering og beskyttelse av nettstedet).

Med ditt samtykke sender vi også Google Ads en kjøpsbekreftelse sammen med e-postadressen, telefonnummeret og navnet ditt, som hashes med SHA-256 på serveren vår før de sendes: Google kan koble bestillingen din til en annonse uten noen gang å motta disse opplysningene i klartekst. Uten ditt samtykke sendes bekreftelsen uten kundeopplysninger.

Vi selger aldri opplysningene dine og deler dem aldri for andre formål. Hvis du ber om å tilbakestille passordet, tas bare IP-adressen din med i e-posten for tilbakestilling.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine

Hvis du legger igjen en kommentar, lagres kommentaren og metadataene på ubestemt tid. Slik kan vi gjenkjenne og godkjenne oppfølgingskommentarer automatisk i stedet for å holde dem i en moderasjonskø.

For brukere som registrerer seg på nettstedet vårt (hvis noen), lagrer vi også personopplysningene de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan når som helst se, redigere eller slette personopplysningene sine (unntatt brukernavnet). Administratorer av nettstedet kan også se og redigere disse opplysningene.

Hvilke rettigheter du har over opplysningene dine

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportert fil med personopplysningene vi har om deg, inkludert opplysninger du selv har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette gjelder ikke opplysninger vi er pålagt å oppbevare av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige grunner.

Hvor vi sender opplysningene dine

Kommentarer fra besøkende kan bli kontrollert av en automatisk tjeneste for spamgjenkjenning.

Vi samler inn opplysninger om deg under kasseprosessen i butikken vår.

Automatisert markedsføring og/eller profilering ved bruk av personopplysninger

Vi kan bruke e-postadressen din til å kontakte deg med kampanjetilbud og for å markedsføre produktene våre.

Hva vi samler inn og lagrer

WPML bruker informasjonskapsler for å identifisere den besøkendes nåværende språk, sist besøkte språk og språket til innloggede brukere.

Mens du bruker programtillegget, deler WPML data om nettstedet via Installer. Ingen data om brukeren selv deles.

Mens du besøker nettstedet vårt, registrerer vi:

Produkter du har sett på: vi bruker dette for eksempel til å vise deg produkter du nylig har sett
Posisjon, IP-adresse og nettlesertype: vi bruker dette for eksempel til å beregne avgifter og frakt
Leveringsadresse: vi ber deg oppgi denne slik at vi for eksempel kan beregne frakt før du bestiller, og sende deg bestillingen!

Med ditt samtykke registrerer vi også hvor besøket ditt kom fra – det henvisende nettstedet, kampanjeparametrene i adressen (utm), siden du kom til og antall viste sider – og knytter dette til bestillingen din, slik at vi vet hvilke annonser og hvilke nettsteder som faktisk gir bestillinger. Uten ditt samtykke registreres ingenting av dette.

Sporing av handlekurvens innhold

Når du kjøper hos oss, ber vi deg oppgi opplysninger som navn, fakturaadresse, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer, kort-/betalingsopplysninger og valgfrie kontoopplysninger som brukernavn og passord. Vi bruker blant annet disse opplysningene til å:

sende deg informasjon om kontoen og bestillingen din
svare på henvendelsene dine, inkludert refusjoner og klager
behandle betalinger og forhindre svindel
opprette kontoen din i butikken vår
oppfylle våre juridiske forpliktelser, for eksempel beregning av avgifter
forbedre tilbudet i butikken vår
sende deg markedsføringsmeldinger, hvis du velger å motta dem

Hvis du oppretter en konto, lagrer vi navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, som brukes til å forhåndsutfylle kassen ved senere bestillinger.

Vi lagrer vanligvis opplysninger om deg så lenge vi trenger dem til formålene de samles inn og brukes for, og så lenge vi ikke er lovpålagt å oppbevare dem lenger. For eksempel lagrer vi ordreopplysninger i 10 år av skatte- og regnskapshensyn. Dette omfatter navn, e-postadresse og faktura- og leveringsadresse.

Vi lagrer også kommentarer eller anmeldelser hvis du velger å legge igjen slike.

Hvem i teamet vårt som har tilgang

Vi har tilgang til opplysningene du gir oss. For eksempel har både administratorer og butikkansvarlige tilgang til:

ordreopplysninger, som hva som ble kjøpt, når det ble kjøpt og hvor det skal sendes, og
kundeopplysninger, som navn, e-postadresse og faktura- og leveringsopplysninger.

Teammedlemmene våre har tilgang til disse opplysningene for å håndtere bestillinger, behandle refusjoner og hjelpe deg.

Hva vi deler med andre

Vi deler opplysninger med tredjeparter som hjelper oss med å levere bestillingene og butikktjenestene våre til deg, for eksempel IP-adresse og brukeragent. Vi bruker Google Ads.

Se Googles personvernerklæring for mer informasjon. Vi bruker Cloudflare; se Cloudflare GDPR for mer informasjon.

Kontakt

Du kan kontakte oss på e-post via latex@duckyducky.net eller via chat på produktsidene og kontaktsiden.

DuckyDucky gir informasjon om vilkårene for angrerett, bestilling og refusjon, som jevnlig tilpasses gjeldende internasjonale lover. Dette er den nyeste versjonen av salgsvilkårene våre.

Du kan kontakte kundeservice for all informasjon.

Personvernerklæring