HJEMMESIDE

Du læser nu vores privatlivspolitik.

Vi beder dig derfor om at tage højde for alle de oplysninger nedenfor, der vedrører behandlingen af dine personoplysninger.

Adressen på vores hjemmeside er: https://duckyducky.net.

Hosting af hjemmesiden
Denne hjemmeside hostes af DuckyDucky selv i Frankrig.
Webmaster: contact@duckyducky.net

Varemærke:
Vi tilbyder og sælger produkter online. De er alle fra varemærket DuckyDucky, undtagen latexpleje og tilbehør.
Registreret i Frankrig – INPI 22/01/2021 (BOPI 2021-03)
Europæisk registrering nr. 018543906 15-12-21

Virksomhed:
Virksomhedsregistreringsnr. 798009338 RCS Paris FRANCE
Momsnr. FR 29798009338
NAF 1419Z

DuckyDucky
EI Frebourg luc sylvain martial
61 rue de Lyon 75012 Paris
FRANCE

Kommentarer

Vi indsamler de oplysninger, der vises i kommentarformularen, samt den besøgendes IP-adresse og browserens user agent-streng for at hjælpe med at opdage spam.

Medier

Hvis du uploader billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med indlejrede positionsdata (EXIF GPS). Besøgende på hjemmesiden kan nemlig downloade og udtrække alle positionsdata fra billederne.

Cookies

Hvis du skriver en kommentar på vores side, kan du for eksempel vælge at gemme dit navn, din e-mailadresse og din hjemmeside i cookies. Det er for din bekvemmelighed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, når du skriver en ny kommentar. Disse cookies gemmes i et år.

Vi sætter en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies, når du logger ind på din konto. Denne cookie indeholder ingen personoplysninger og slettes, når du lukker din browser.

Når du logger ind, sætter vi også flere cookies for at gemme dine loginoplysninger og dine valg for skærmvisning. Login-cookies gemmes i to dage, og cookies for skærmindstillinger gemmes i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, forbliver du logget ind i to uger.

Hvis du logger ud af din konto, fjernes login-cookies.

Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, gemmes der en ekstra cookie i din browser. Denne cookie indeholder ingen personoplysninger og angiver blot indlægs-ID’et for den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.

“Læs mere om cookies”:

Accepter eller afvis cookies
Du har forskellige muligheder for at administrere cookies.
Indstillingerne i din internetbrowser
Du kan til enhver tid vælge at deaktivere disse cookies. Din browser kan også indstilles til at give dig besked om de cookies, der gemmes på din computer, og spørge, om du vil acceptere dem eller ej. Du kan acceptere eller afvise cookies fra gang til gang eller afvise dem systematisk én gang for alle.

Vi gør opmærksom på, at indstillingerne kan ændre dine muligheder for at få adgang til vores tjenester, der kræver brug af cookies.

Hvis din browser for eksempel er indstillet til at afvise alle cookies, kan du ikke bruge vigtige funktioner på vores side. For at administrere cookies så tæt på dine ønsker som muligt opfordrer vi dig til at indstille din browser under hensyntagen til formålet med de cookies, der er nævnt ovenfor.

Styr lagringen af cookies

Indstillingerne er forskellige fra browser til browser. De er beskrevet i din browsers hjælpemenu, hvor du kan se, hvordan du ændrer dine præferencer for cookies.
Du kan deaktivere cookies ved at følge disse anvisninger:

a / hvis du bruger browseren Firefox
Gå til hamburgermenuen> Indstillinger
I det vindue, der vises, skal du vælge “Privatliv & sikkerhed” og klikke på “Cookies og webstedsdata”> Håndter data …
Find de filer, der indeholder navnet »navnet på dit websted«, marker dem og slet dem.

b / hvis du bruger browseren Safari
Åbn Safari.
Klik på Safari i menulinjen.
Vælg Indstillinger…
Vælg fanen Anonymitet.
Klik på Detaljer og Slet i feltet Cookies og andre webstedsdata, og slet dem

c / hvis du bruger browseren Google Chrome
1. Åbn Chrome på din computer.
2. Klik på Flere indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Klik på Avancerede indstillinger nederst.
4. Klik på Indholdsindstillinger i afsnittet “Privatliv og sikkerhed”.
5. Klik på Cookies.
6. Find hjemmesidens navn i afsnittet “Alle cookies og websitedata”.
7. Klik på Fjern til højre for siden.

Indlejret indhold fra andre hjemmesider

Artikler på denne side kan indeholde indlejret indhold (for eksempel videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre hjemmesider opfører sig præcis, som hvis den besøgende havde besøgt den anden hjemmeside.

Disse hjemmesider kan indsamle oplysninger om dig, bruge cookies, indlejre yderligere sporing fra tredjeparter og overvåge din interaktion med det indlejrede indhold, herunder spore din interaktion med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget ind på den pågældende hjemmeside.

Hvem vi deler dine oplysninger med

Vi deler kun dine oplysninger med de tjenesteudbydere, der er nødvendige for at drive butikken, og kun med det, hver af dem har brug for: PayPal (betaling), Mondial Relay (levering og udleveringssteder), Qonto (fakturering), Google (Gmail, afsendelse af ordremails) og Cloudflare (levering og beskyttelse af siden).

For at beskytte kortbetalinger mod svindel (automatiseret test af stjålne kort) bruger betalingssiden Google reCAPTCHA for besøgende, der ikke er logget ind på deres konto. Google modtager tekniske oplysninger om dit besøg (IP-adresse, browserdata, interaktioner med siden) og kan sætte en teknisk cookie; Google returnerer en risikoscore uden at modtage indholdet af din ordre eller dine kortoplysninger. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at sikre betalingerne. Se Googles privatlivspolitik. Kortbetalinger bekræftes desuden hos din bank (3D Secure).

Med dit samtykke sender vi også Google Ads en købsbekræftelse sammen med din e-mailadresse, dit telefonnummer og dit navn, hashet med SHA-256 på vores server, før de sendes: Google kan koble din ordre til en annonce uden nogensinde at modtage disse oplysninger i klartekst. Uden dit samtykke sendes bekræftelsen uden nogen kundedata.

Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi deler dem aldrig til andre formål. Hvis du anmoder om nulstilling af din adgangskode, medtages kun din IP-adresse i e-mailen om nulstilling.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Hvis du skriver en kommentar, opbevares kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Det gør vi, så vi automatisk kan genkende og godkende eventuelle opfølgende kommentarer i stedet for at holde dem i en kø til moderering.

For brugere, der registrerer sig på vores hjemmeside (hvis der er nogen), gemmer vi også de personoplysninger, de angiver i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid se, redigere eller slette deres personoplysninger (bortset fra at de ikke kan ændre deres brugernavn). Hjemmesidens administratorer kan også se og redigere disse oplysninger.

Skræddersyede produkter: de mål, du sender til et skræddersyet produkt, bruges til at fremstille det og opbevares sammen med din ordre. Hvis du ønsker det (afkrydsningsfelt eller fanen “Mine mål” på din konto), gemmes de også på din konto til dine næste ordrer. De opbevares højst i 3 år efter din seneste ordre og slettes derefter automatisk; du kan til enhver tid ændre eller slette dem fra din konto.

Hvilke rettigheder du har over dine oplysninger

Hvis du har en konto på denne side eller har skrevet kommentarer, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personoplysninger, vi har om dig, herunder alle oplysninger, du selv har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personoplysninger, vi har om dig. Vi er dog forpligtet til at opbevare visse oplysninger af administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.

Hvor vi sender dine oplysninger hen

Kommentarer fra vores besøgende kan blive kontrolleret af en automatisk tjeneste til spamregistrering.

Vi indsamler oplysninger om dig under betalingsprocessen i vores butik.

Automatiseret markedsføring og/eller profilering ved brug af personoplysninger

Vi kan bruge din e-mailadresse til at kontakte dig med kampagnetilbud og til at markedsføre vores produkter.

Hvad vi indsamler og gemmer

WPML bruger cookies til at identificere den besøgendes aktuelle sprog, det senest besøgte sprog og sproget for brugere, der er logget ind.

Når du bruger pluginet, deler WPML oplysninger om siden via Installer. Der deles ingen oplysninger om brugeren selv.

Mens du besøger vores side, registrerer vi:

Produkter, du har set: vi bruger det for eksempel til at vise dig produkter, du har set for nylig
Placering, IP-adresse og browsertype: vi bruger det til formål som at beregne afgifter og fragt
Leveringsadresse: vi beder dig om at indtaste den, så vi for eksempel kan beregne fragten, før du afgiver en ordre, og sende ordren til dig!

Med dit samtykke registrerer vi også, hvor dit besøg kom fra — den henvisende hjemmeside, de kampagneparametre, der står i adressen (utm), den side, du landede på, og antallet af viste sider — og knytter det til din ordre, så vi ved, hvilke annoncer og hvilke sider der faktisk giver ordrer. Uden dit samtykke registreres intet af dette.

Sporing af kurvens indhold

Når du køber hos os, beder vi dig om at oplyse bl.a. dit navn, din faktureringsadresse, din leveringsadresse, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dine kreditkort-/betalingsoplysninger og valgfrie kontooplysninger som brugernavn og adgangskode. Vi bruger disse oplysninger til formål som at:

Sende dig oplysninger om din konto og din ordre
Besvare dine henvendelser, herunder om tilbagebetalinger og klager
Behandle betalinger og forebygge svindel
Oprette din konto i vores butik
Overholde vores juridiske forpligtelser, for eksempel beregning af afgifter
Forbedre udvalget i vores butik
Sende dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem

Hvis du opretter en konto, gemmer vi dit navn, din adresse, din e-mail og dit telefonnummer, som bruges til at udfylde kassen ved fremtidige ordrer.

Vi opbevarer generelt oplysninger om dig, så længe vi har brug for dem til de formål, vi indsamler og bruger dem til, og så længe vi ikke er lovmæssigt forpligtet til at opbevare dem længere. For eksempel opbevarer vi ordreoplysninger i 10 år af skatte- og regnskabsmæssige årsager. Det omfatter dit navn, din e-mailadresse samt faktura- og leveringsadresser.

Vi gemmer også kommentarer eller anmeldelser, hvis du vælger at skrive dem.

Hvem i vores team har adgang

Vi har adgang til de oplysninger, du giver os. For eksempel har både administratorer og butiksadministratorer adgang til:

Ordreoplysninger som hvad der er købt, hvornår det er købt, og hvortil det skal sendes, og
Kundeoplysninger som dit navn, din e-mailadresse samt faktura- og leveringsoplysninger.

Vores teammedlemmer har adgang til disse oplysninger for at kunne gennemføre ordrer, behandle tilbagebetalinger og hjælpe dig.

Hvad vi deler med andre

Vi deler oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at levere vores ordrer og butikstjenester til dig, for eksempel IP-adresse og user agent. Vi bruger Google Ads.

Se Googles privatlivspolitik for flere oplysninger. Vi bruger CloudFlare; se Cloudflare GDPR for flere oplysninger.

Kontakt

Du kan kontakte os pr. e-mail på latex@duckyducky.net eller via chatten på produktsiderne og kontaktsiden.

Duckyducky informerer om vores betingelser for fortrydelse, ordrer og tilbagebetaling, som løbende tilpasses gældende international lovgivning. Dette er den seneste version af vores handelsbetingelser.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for at få yderligere oplysninger.

Privatlivspolitik