FAQ – Questions fréquentes

Quelle taille choisir ?

Mesurez votre stature, votre poitrine, votre taille et vos hanches à même la peau et comparez avec notre guide des tailles (femme, homme, cagoules). Entre deux tailles, prenez la plus grande : le latex se porte près du corps et ne pardonne pas une pièce trop petite. Si une mesure dépasse la dernière colonne, choisissez « Sur-mesure XL+ » ou une pièce sur mesure. En savoir plus

Coupe femme ou coupe homme ?

Sur les combinaisons, vous choisissez la coupe à la commande (option genre). Utilisez le tableau correspondant : coupe femme avec le tableau Femme, coupe homme avec le tableau Homme. Les robes sont en coupe femme. En savoir plus

Latex 0,33 mm ou 0,6 mm ?

Le 0,33 mm est notre standard : souple, léger, l'effet seconde peau classique. Le 0,6 mm (+10 %) est plus épais et plus robuste, avec une sensation de compression plus marquée ; il est plus lourd et un peu plus difficile à enfiler. Les deux sont en latex 100 % naturel.

Quel est le délai pour une pièce sur commande ?

Chaque pièce est confectionnée à la main à la commande : comptez environ 7 semaines avant expédition. Certains modèles sont en stock en tailles standard et partent sous 48 h : voir la page « Latex en stock ». En savoir plus

Puis-je retourner ou échanger une pièce ?

Les tailles et couleurs standard sont livrées sous scellé hygiénique : vous avez 14 jours pour retourner la pièce tant que le scellé est intact. Les pièces sur mesure et les options configurées (couleur hors standard, zip spécial, coques ajustées) sont fabriquées pour vous et ne peuvent pas être retournées, conformément au Code de la consommation. Vous pouvez aussi annuler gratuitement dans les 12 h suivant la commande. En savoir plus

Puis-je commander sur mesure ?

Oui. Choisissez « Tailor Made » sur la fiche produit, ou remplissez le formulaire de combinaison ou de cagoule sur mesure : chaque champ montre une photo de l'endroit où mesurer. Poitrine, sous-poitrine, taille, hanches, stature, entrejambe, longueur de bras… En savoir plus

Comment enfiler une combinaison en latex ?

Appliquez un lubrifiant silicone (beGLOSS Easy Glide) sur la peau et à l'intérieur du vêtement, retirez bagues et montre, puis déroulez le latex progressivement sans tirer avec les ongles. Pieds et gants attachés se mettent en dernier. Notre guide d'entretien détaille les étapes. En savoir plus

Comment nettoyer, faire briller et ranger le latex ?

Lavage à la main à l'eau tiède avec une goutte de liquide vaisselle sans huile, rinçage, séchage en tamponnant puis suspendu. Une fois sec : talc pour le rangement, ou beGLOSS Perfect Shine pour la brillance. À l'abri de la lumière, de la chaleur, des huiles, du cuivre et du laiton. Jamais de machine, de sèche-linge ni de fer. En savoir plus

Quelles options puis-je choisir ?

Selon le modèle : couleur (dont transparent et métallisé), position et longueur du zip, épaisseur, gants et pieds attachés ou détachés, orteils, poche pour les seins, préservatif intégré, coques ajustées à vos mesures (Doll), boîte cadeau et produits d'entretien beGLOSS.

La livraison est-elle discrète et combien coûte-t-elle ?

Oui : colis neutre, sans nom de marque ni de produit à l'extérieur. Livraison offerte en Europe dès 280 €, 35 € hors Europe. Un numéro de suivi est envoyé par e-mail.

Comment payer ?

Par carte, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les prix sont en euros ; les autres devises sont affichées à titre indicatif.

Le latex naturel convient-il à tout le monde ?

Nos vêtements sont en latex naturel. En cas d'allergie au latex, ne les portez pas. Le latex est aussi inflammable : tenez-le éloigné des flammes.

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