Die Fotos zeigen die Teile getragen und poliert; Latex wird matt geliefert und erh\u00e4lt seinen Glanz durch ein Poliermittel. Leichte Farbabweichungen zwischen zwei Fertigungen sind m\u00f6glich. Die Hinweise zum Anziehen, zur Pflege und zur Lagerung stehen auf jeder Produktseite und sind zu beachten.<\/p>\n
Artikel 4 \u2013 Bestellung<\/h2>\n
Der Kunde w\u00e4hlt seine Teile und Optionen, pr\u00fcft seinen Warenkorb, gibt seine Daten ein, akzeptiert diese Bedingungen und zahlt. Enth\u00e4lt der Warenkorb ein konfiguriertes oder ma\u00dfgefertigtes Teil, best\u00e4tigt der Kunde au\u00dferdem \u00fcber ein gesondertes K\u00e4stchen, dass dieses Teil eigens nach seinen W\u00fcnschen oder Ma\u00dfen gefertigt wird und nicht unter das Widerrufsrecht f\u00e4llt. Der Zeitpunkt dieser Best\u00e4tigungen wird gespeichert.<\/p>\n
Die Bestellung wird per E-Mail best\u00e4tigt, mit den Einzelheiten der Teile, ihrer Kategorie, diesen Bedingungen als PDF und dem Muster-Widerrufsformular. Der Verk\u00e4ufer kann eine offensichtlich ungew\u00f6hnliche Bestellung oder eine Bestellung nach einem fr\u00fcheren Zahlungsausfall ablehnen; der Kunde wird informiert und erstattet.<\/p>\n
F\u00fcr ein ma\u00dfgefertigtes Teil \u00fcbermittelt der Kunde seine Ma\u00dfe gem\u00e4\u00df der bereitgestellten Anleitung; deren Richtigkeit zu pr\u00fcfen obliegt ihm. Der Verk\u00e4ufer steht ihm vor der Bestellung beim Ma\u00dfnehmen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
Artikel 5 \u2013 Preise und Steuern<\/h2>\n
Die Preise sind in Euro einschlie\u00dflich aller Steuern angegeben. Die Anzeige in einer anderen W\u00e4hrung ist unverbindlich; abgebucht wird der beim Bezahlen angezeigte Betrag.<\/p>\n
Der Verk\u00e4ufer unterliegt der franz\u00f6sischen Kleinunternehmerregelung. Es gelten folgende Angaben:<\/p>\n
- \n
- Frankreich<\/strong>, gewerblicher Kunde oder Verbraucher: TVA non applicable, art. 293 B du CGI (art. L. 233-3 du CIBS) \u2013 article 284 de la directive 2006\/112\/CE (mehrwertsteuerfrei, Kleinunternehmerregelung, Artikel 284 der Richtlinie 2006\/112\/EG).<\/li>\n
- Europ\u00e4ische Union<\/strong>, gewerblicher Kunde: dieselbe Angabe.<\/li>\n
- Europ\u00e4ische Union<\/strong>, Verbraucher, unterhalb der Schwelle von 10 000 \u20ac innergemeinschaftlicher Fernverk\u00e4ufe: dieselbe Angabe.<\/li>\n
- Au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union<\/strong>: Exportation exon\u00e9r\u00e9e, art. 262 I du CGI \u2013 article 146 de la directive 2006\/112\/CE (steuerfreie Ausfuhr, Artikel 262 I des franz\u00f6sischen Steuergesetzbuchs und Artikel 146 der Richtlinie 2006\/112\/EG). Einfuhrabgaben und -steuern tr\u00e4gt der Kunde; sie werden vom Transporteur oder vom Zoll erhoben.<\/li>\n<\/ul>\n
Bei Lieferungen in das Vereinigte K\u00f6nigreich wird die britische Mehrwertsteuer beim Bezahlen hinzugef\u00fcgt, soweit die britischen Vorschriften dies verlangen.<\/p>\n
Artikel 6 \u2013 Zahlung<\/h2>\n
Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung \u00fcber PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay via PayPal. Zahlungsdaten laufen nicht \u00fcber die Website. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.<\/p>\n
Artikel 7 \u2013 Lieferung<\/h2>\n
Auf Bestellung gefertigte Teile werden nach etwa 7 Wochen Fertigung versandt; Teile \u201eauf Lager\u201c werden innerhalb von 48 Werkstunden versandt. Hinzu kommen die Transportzeiten. Eine Verz\u00f6gerung in der Fertigung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt; \u00fcberschreitet die Verz\u00f6gerung die angek\u00fcndigte Frist um 30 Tage, kann der Kunde seine Bestellung stornieren und erh\u00e4lt eine Erstattung.<\/p>\n
Versandarten und -kosten (Mondial Relay, Abholung in Paris nach Vereinbarung, Hauszustellung je nach Ziel) werden vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. Ab 280 \u20ac Einkaufswert ist die Lieferung kostenlos, ohne Einfuhrabgaben und -steuern.<\/p>\n
Die Pakete werden in neutraler Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt versandt. Bei Erhalt pr\u00fcft der Kunde den Zustand des Pakets und meldet jede Auff\u00e4lligkeit innerhalb von 3 Tagen dem Transporteur und dem Verk\u00e4ufer. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, die dem Transporteur oder dem Zoll zuzurechnen sind, unterst\u00fctzt den Kunden aber bei Verlust oder Besch\u00e4digung des Pakets.<\/p>\n
Artikel 8 \u2013 Stornierung innerhalb von 12 Stunden<\/h2>\n
Jede Bestellung kann innerhalb von 12 Stunden nach ihrer Aufgabe kostenlos storniert werden, per E-Mail an contact@duckyducky.net unter Angabe der Bestellnummer. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 48 Stunden \u00fcber das verwendete Zahlungsmittel. Diese kaufm\u00e4nnische M\u00f6glichkeit tritt zu den gesetzlichen Rechten des Kunden hinzu.<\/p>\n
Artikel 9 \u2013 Widerruf und R\u00fcckgabe<\/h2>\n
9.1 Betroffene Teile<\/h3>\n
Gem\u00e4\u00df den Artikeln L221-18 ff. des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher ab Erhalt eines Standardteils 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen, vorbehaltlich Artikel 9.2.<\/p>\n
9.2 Hygienesiegel<\/h3>\n
Mit Hygienesiegel geliefert werden: standardm\u00e4\u00dfige und konfigurierte Latexkleidung, in einer mit einem nummerierten Sicherheitsetikett verschlossenen H\u00fclle; f\u00fcr den Mund bestimmtes Zubeh\u00f6r, unter demselben Siegel oder in manipulationssicherer Originalverpackung; Pflegeprodukte in ihrer versiegelten Originalverpackung. Jede Produktseite gibt an, ob das Produkt versiegelt geliefert wird. Gem\u00e4\u00df Artikel L221-28, 5\u00b0 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht f\u00fcr ein Produkt, dessen Siegel oder versiegelte Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde, nicht mehr ausge\u00fcbt werden. Solange das Siegel unversehrt ist, gilt das Widerrufsrecht f\u00fcr die betreffenden Produkte uneingeschr\u00e4nkt. Ma\u00dfgefertigte Kleidungsst\u00fccke, das Poliertuch und die Geschenkbox werden nicht versiegelt geliefert.<\/p>\n
9.3 Konfigurierte und ma\u00dfgefertigte Teile<\/h3>\n
Sie sind nicht vorgefertigt: Sie werden nach der Bestellung von Hand gefertigt, nach der vom Kunden gew\u00e4hlten Kombination von Optionen oder nach seinen Ma\u00dfen. Gem\u00e4\u00df Artikel L221-28, 3\u00b0 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs k\u00f6nnen sie nicht widerrufen werden und werden weder zur\u00fcckgenommen noch umgetauscht. Der Kunde wird auf der Produktseite dar\u00fcber informiert und best\u00e4tigt dies ausdr\u00fccklich vor Abschluss seiner Bestellung. Dies gilt insbesondere f\u00fcr alle Farben au\u00dfer Schwarz und Transparent-Schwarz, einschlie\u00dflich Transparent-Rosa, Violett oder Natur.<\/p>\n
9.4 Wie widerrufen wird<\/h3>\n
Der Kunde nutzt die Funktion \u201eMein Widerrufsrecht aus\u00fcben\u201c, erreichbar \u00fcber die Best\u00e4tigungs-E-Mail, sein Konto oder die Fu\u00dfzeile der Website, in zwei Schritten: Erkl\u00e4rung, dann Best\u00e4tigung. Eine mit Zeitstempel versehene Empfangsbest\u00e4tigung wird unverz\u00fcglich zugesandt. Er kann auch jede eindeutige Erkl\u00e4rung an contact@duckyducky.net richten, zum Beispiel mithilfe des Musterformulars im Anhang.<\/p>\n
9.5 Pr\u00fcfung der Frist<\/h3>\n
Das Lieferdatum wird anhand der Sendungsverfolgung des Transporteurs gepr\u00fcft. Eine mehr als 14 Tage nach Erhalt abgegebene Erkl\u00e4rung wird dem Kunden innerhalb von 2 Werktagen mitgeteilt und f\u00fchrt nicht zu einer R\u00fccksendung.<\/p>\n
9.6 R\u00fccksendung<\/h3>\n
Der Kunde sendet das Teil in seiner H\u00fclle, mit unversehrtem Siegel, sp\u00e4testens 14 Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung zur\u00fcck an: DuckyDucky, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Frankreich. Kosten und Risiko der R\u00fccksendung tr\u00e4gt er; ein versandverfolgter Versand wird empfohlen. Ohne R\u00fccksendung oder Versandnachweis innerhalb dieser Frist bleibt der Widerruf wirkungslos und es wird keine Erstattung geschuldet.<\/p>\n
9.7 Erstattung<\/h3>\n
Der Verk\u00e4ufer erstattet alle gezahlten Betr\u00e4ge, einschlie\u00dflich der urspr\u00fcnglichen Lieferkosten auf Basis der g\u00fcnstigsten angebotenen Standardlieferung, sp\u00e4testens 14 Tage nach Eingang der Widerrufsentscheidung, \u00fcber dasselbe Zahlungsmittel. Er kann die Erstattung bis zum Erhalt des Teils oder bis zum Nachweis seiner Absendung zur\u00fcckhalten.<\/p>\n
9.8 Pr\u00fcfung des Siegels<\/h3>\n
Bei Erhalt pr\u00fcft der Verk\u00e4ufer die Unversehrtheit des Siegels und bei nummerierten DuckyDucky-Siegeln die \u00dcbereinstimmung der Nummer mit der beim Versand erfassten; er bewahrt Fotografien davon auf. Ein Produkt, dessen Siegel ge\u00f6ffnet, ersetzt oder ver\u00e4ndert wurde, wird nicht erstattet; es wird dem Kunden auf seine Kosten und nach Zahlung der R\u00fcckversandkosten erneut zugesandt.<\/p>\n
9.9 Wertminderung<\/h3>\n
Der Kunde haftet f\u00fcr einen Wertverlust des Teils, der auf einen Umgang zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Ma\u00df hinausgeht.<\/p>\n
9.10 Gew\u00e4hrleistung<\/h3>\n
Unabh\u00e4ngig von der Kategorie des Teils und auch bei ge\u00f6ffnetem Siegel bleiben die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte aus Artikel 10 anwendbar.<\/p>\n
Artikel 10 \u2013 Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n
Der Kunde genie\u00dft die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie (Artikel L217-3 ff. des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr verborgene M\u00e4ngel (Artikel 1641 ff. des franz\u00f6sischen Zivilgesetzbuchs).<\/p>\n
Die Konformit\u00e4tsgarantie deckt M\u00e4ngel, die bei der Lieferung vorlagen, insbesondere Material-, Naht- oder Verschlussfehler oder ein Teil, das nicht der Bestellung entspricht. Nicht gedeckt sind normaler Verschlei\u00df sowie Sch\u00e4den durch Gebrauch, Anziehen, Pflege oder Lagerung entgegen den bereitgestellten Hinweisen: Risse durch Fingern\u00e4gel oder Schmuck, Kontakt mit \u00d6len, L\u00f6sungsmitteln oder Metallen, Sonnen- oder Hitzeeinwirkung, gefaltete oder feuchte Lagerung.<\/p>\n
Bei einem Mangel wendet sich der Kunde mit Fotografien an contact@duckyducky.net. Er kann zwischen Reparatur und Ersatz des Teils w\u00e4hlen; der Verk\u00e4ufer kann jedoch die kosteng\u00fcnstigere L\u00f6sung w\u00e4hlen. Sind Reparatur und Ersatz unm\u00f6glich oder nicht innerhalb von 30 Tagen m\u00f6glich, kann der Kunde das Teil zur\u00fcckgeben und Erstattung verlangen. Jeder festgestellte Mangel rechtfertigt die R\u00fccksendung auf Kosten des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n
Artikel 11 \u2013 Haftung<\/h2>\n
Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Nichterf\u00fcllung oder Verzug aufgrund h\u00f6herer Gewalt und nicht f\u00fcr Sch\u00e4den aus einer Verwendung des Teils, die seiner Bestimmung oder den bereitgestellten Hinweisen widerspricht. Naturlatex kann allergische Reaktionen ausl\u00f6sen: Der Kunde vergewissert sich vor der Bestellung, dass er nicht allergisch ist.<\/p>\n
Artikel 12 \u2013 Personenbezogene Daten<\/h2>\n
Die Daten des Kunden werden f\u00fcr die Abwicklung der Bestellung, die Rechnungsstellung, die Lieferung und die Bearbeitung von R\u00fccksendungen verarbeitet, gem\u00e4\u00df der Datenschutzerkl\u00e4rung der Website. Die bei der Bestellung erteilten Zustimmungen und die Widerrufserkl\u00e4rungen werden mit ihrem Zeitstempel f\u00fcr die geltende Verj\u00e4hrungsfrist aufbewahrt.<\/p>\n
Artikel 13 \u2013 Geistiges Eigentum<\/h2>\n
Die Modelle, Modellnamen, Fotografien, Videos und Texte der Website sind Eigentum von DuckyDucky oder ihrer Urheber und d\u00fcrfen ohne Genehmigung nicht vervielf\u00e4ltigt werden.<\/p>\n
Artikel 14 \u2013 Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/h2>\n
Diese Bedingungen unterliegen franz\u00f6sischem Recht; im Fall einer \u00dcbersetzung ist die franz\u00f6sische Fassung ma\u00dfgeblich. Jede Beanstandung ist zun\u00e4chst an contact@duckyducky.net zu richten; der Verk\u00e4ufer antwortet innerhalb von 10 Werktagen und sucht eine g\u00fctliche L\u00f6sung. Andernfalls sind die nach den allgemeinen Regeln zust\u00e4ndigen Gerichte zust\u00e4ndig.<\/p>\n
Artikel 15 \u2013 Schlichtung<\/h2>\n
Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) \u00fcber die Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten k\u00f6nnen Sie, nachdem Sie sich zun\u00e4chst an uns gewandt und keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, kostenlos ein Verbraucherschlichtungsverfahren in Anspruch nehmen bei:<\/p>\n
CM2C \u2013 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris \u2013 Tel.: 01 89 47 00 14
\nWebsite: https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php<\/a> \u2013 E-Mail: litiges@cm2c.net<\/a><\/p>\n - Europ\u00e4ische Union<\/strong>, gewerblicher Kunde: dieselbe Angabe.<\/li>\n
![\"Verbraucherschlichtungsstelle:](\"https:\/\/duckyducky.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/mediateur-cm2c-300x300.jpg\")
<\/a><\/p>\n